L'académie de Cannes en PACA
Ce qui compte, avant tout, pour notre académie, c'est de combler vos attentes en termes de progression technique et de convivialité. Le bien-être ressenti à chaque instant de votre séjour sur la Côte d'Azur est notre priorité.
L'amélioration de votre jeu et la satisfaction que vous ressentez lorsque vous évoluez avec aisance sur le terrain apportent le sentiment, essentiel pour vous comme pour nous, de réussir pleinement votre séjour dans le sud de la France.
Vivre de magnifiques vacances de golf dépend autant d'une nette progression dans votre technique que du plaisir qui entoure votre séjour dans les Alpes Maritimes.
Le bien-être et le plaisir de progresser seront les meilleurs atouts de votre séjour en stage intensif pour élever votre niveau si vous êtes un joueur classé ou proche de la carte verte, et de réussir votre apprentissage si vous êtes débutant en quête d'une découverte agréable du jeu.
Vos émotions sont prises en compte avec intérêt par notre académie de golf. Les belles émotions activent et accélèrent la mémorisation des techniques abordées pendant les leçons sur le practice, elles accompagnent votre swing de sentiments positifs. Cette approche du stage de golf vous aide par la suite à exprimer votre jeu sur le parcours avec simplicité et plaisir.
L'objectif prioritaire de notre académie consiste à vous contenter, tant sur le point de l'ambiance conviviale des cours de golf que sur les progrès que vous réalisez. S'agissant particulièrement de l'apport technique, le choix de notre académie se porte toujours sur un modèle de swing classique. Les solutions de swing conventionnelles sont souvent la meilleure voie pour affiner votre jeu. Parmi elles, vous trouverez toujours celle qui maintient votre swing confortable et naturel.
Rester aussi proche que possible des techniques de golf classiques garantit une continuité dans votre progression, alors qu'un style de swing atypique présente presque toujours des faiblesses immédiates ou à venir. Il est toujours préférable de suivre un modèle classique pour accélérer la survenue des progrès et rapidement élever votre niveau de jeu.
L'enseignement des académies modernes propose de nombreuses options quant à la mécanique du swing. Certaines seront plus en adéquation avec votre morphologie, avec les points forts de votre corps ou avec vos automatismes musculaires si vous êtes un golfeur confirmé ou désireux de passer la carte verte.
Concernant la forme de swing, les méthodes d'enseignement du golf d'aujourd'hui s'organisent autour de deux axes principaux. D'abord, les modifications que le pro de golf prévoit d'apporter sont toujours en relation avec la production de trajectoires du joueur davantage qu'en rapport avec l'apparence de son swing. Secondement, les améliorations dans le geste technique respectent le swing naturel du joueur, son confort et ses préférences.
Cette approche de l'enseignement du golf contraste avec certaines méthodes du passé qui souhaitaient imposer le même swing à tous leurs joueurs quel que soient leur style de jeu ou leurs habitudes. Seule une infime partie des nouvelles méthodes de golf que l'on voit apparaître chaque année persistent dans cette vision de l'apprentissage.
Notre philosophie d'enseignement
Si la performance d'un golfeur est déterminée par la qualité de ses coups sur le parcours ainsi que par leur régularité, la dynamique du club lors de la frappe de balle est, alors, au centre de toute progression.
La valeur technique d'un joueur tient dans la qualité de ses coups. Et la qualité de ses trajectoires de balles est toute entière contenue dans la justesse mécanique de sa frappe.
Dans notre philosophie d'enseignement, le club est au centre du jeu. Le club de golf est à la fois la seule chose sur laquelle les mains interviennent directement et, surtout, le seul élément qui met en mouvement la balle. La dynamique du club fait le lien entre le golfeur et la trajectoire du coup vers la cible.
Le second point employé par une académie de golf moderne pour améliorer la mécanique du club concerne le style de swing, disions-nous. La forme de swing est un moyen de maîtriser de la zone d'impact. Il faut bien comprendre que plusieurs styles de swing peuvent produire une frappe de balle identique dans la zone de frappe et donc réaliser la même trajectoire.
Le geste, le style de swing, n'est toujours que le moyen d'établir la dynamique de frappe et de produire l'envol de balle souhaité. Libre à chacun de préférer telle méthode de swing tant qu'il réalise sa frappe de balle avec justesse et régularité. C'est dans cette logique que s'organise le contenu du stage. Posez-vous cette question. Préférez-vous améliorer l'efficacité de vos coups en gardant l'essentiel de votre swing de golf ou souhaitez-vous passer d'innombrables heures à modifier l'apparence de votre geste, en perdant à coup sûr toute régularité, tout plaisir, sans être même certain que cela améliore vos trajectoires de balles ?
Si plusieurs styles de swing peuvent conduire à la même frappe de balle, modifier un swing dans un sens ou dans un autre n'implique pas nécessairement que cela touche efficacement la zone de frappe. Définitivement, pour notre académie de golf, la modification qu'on apporte à son swing est subordonnée aux qualités qu'on souhaite optimiser dans la zone d'impact et dans l'envol de la balle vers la cible choisie.
Certains styles de swing classiques vous réussiront toujours mieux que d'autres pour maîtriser votre frappe et installer la régularité. Ils correspondent à votre souplesse, votre tonicité et au rythme naturel sur lequel vous trouvez la meilleure performance. Pendant votre séjour d'enseignement, vous identifiez avec nous les améliorations à placer dans votre frappe de balle. Vous serez aidé par votre coach pour sélectionner les quelques points sur lesquels il suffit d'intervenir dans votre swing pour obtenir des résultats immédiats sur votre niveau de jeu.
Notre méthode d'enseignement va droit au but !
Techniquement, la finalité du golf reste le contrôle de la balle davantage que l'esthétique du geste (pour ce qui est de la philosophie du jeu, c'est le plaisir partagé qui est l'essence même du golf). Le type de swing d'un golfeur découle autant que de ses aptitudes naturelles que des qualités techniques à optimiser dans la zone d'impact. S'ajoute la prise en compte du confort et des habitudes de swing du joueur, lorsqu'il s'agit d'une personne en stage intensif carte verte ou de joueurs classés en perfectionnement. L'efficacité du stage tient au fait d'équilibrer ses différents paramètres pour obtenir une performance rapide et durable.
Il est intéressant de clarifier très tôt dans le stage cette interaction entre le style de swing et la production des trajectoires. La rencontre du club sur la balle est considérée comme le moment de vérité. Notre académie de la Côte d'azur vous propose d'organiser les choses selon cette logique pour construire votre progression. Si l'on met un instant de côté la stratégie de jeu qui répond de manière sécuritaire aux situations de jeu du parcours, il n'y a que trois éléments à maîtriser : une trajectoire vers la cible, une frappe de balle pour réaliser la trajectoire et un swing de golf pour obtenir la frappe de balle désirée.
De notre point de vue, le swing est au service de la frappe. La zone d'impact entre le club et la balle est au cœur de la réussite. L'apparence du geste est secondaire alors que la qualité du coup de golf est déterminante pour le plaisir du joueur et l'efficacité de son jeu.
Très clairement, si la course du club vers la balle est correcte, la trajectoire induite à la frappe sera d'autant plus efficace. L'enseignement du golf moderne favorise prioritairement l'amélioration de la zone d'impact dans le but d'agir directement sur la régularité et la performance du golfeur.
Dans cette optique, dès qu'il est possible d'apporter une amélioration dans le vol de la balle en intervenant essentiellement sur la dynamique du club, notre académie de Cannes adopte pour premier principe de conserver le style de swing du joueur de manière à ce qu'il se sente naturel et profite de ses automatismes.
Cette option pédagogique de notre académie en PACA - Région Sud consiste à utiliser au maximum le geste naturel du golfeur pour améliorer tout de suite et facilement le vol de la balle. Cela permet de prendre confiance et d'obtenir immédiatement des résultats probants. Le perfectionnement technique du geste vient ensuite.
Débutant, carte verte ou golfeur expérimenté, quelle pédagogie ?
Chacun est capable de moduler suffisamment le chemin du club autour de son corps lors du swing afin d'améliorer la zone de frappe. Cela permet d'influencer directement sur le vol de la balle et la performance du coup. L'entame de chaque cours de perfectionnement consiste à utiliser son geste habituel pour garder sa régularité de contact et faire appel à son sens de l'adaptation pour corriger ou optimiser la zone d'impact. Cette considération se comprend aisément pour un joueur confirmé et un golfeur débutant aux portes de la carte verte, car leur ancienneté dans le jeu et la répétition du swing ont déjà placé des automatismes dans leur gestuelle.
Mais qu'en est-il pour le golfeur qui débute le golf ? Il en va également de même pour un joueur débutant. Voici pourquoi : Au moment d'apprendre le golf, chacun parvient instantanément à se concentrer sur le club et ses mains. Cette relation au club par les mains correspond à notre méthode d'apprentissage. Il est, par contre, difficile pour le néophyte de se focaliser à la fois sur la dynamique du club et de ressentir, au même instant, de quelle manière travaille une autre partie du corps.
Pour un débutant golfeur en initiation, penser à sa gestuelle le conduit à perdre la connexion qui doit exister entre les mains, le club et la balle. Cette première qualité est pourtant fondamentale afin d'établir un centrage de balle régulier et c'est bien là l'objectif prioritaire du golfeur en initiation. Centrer la frappe de balle représente 95% de l'apprentissage lorsqu'un débutant commence à jouer au golf.
A l'inverse, le joueur confirmé cherche davantage à perfectionner une technique déjà acquise et bien rodée par des années de pratique. Le golfeur d'expérience aura à cœur notamment d'optimiser son swing en gagnant en précision comme en régularité.
Grâce à de nombreuses discussions régulièrement partagées avec le pro pendant le stage, le tandem définit ensemble le programme de sa semaine de coaching sur la Côte d'Azur. La philosophie du séjour de perfectionnement prévoit de s'atteler, d'abord, à renforcer vos points faibles avant d'optimiser vos points forts.
En perfectionnement, il s'agit de renforcer en priorité ses arrières pour, dans un second temps, aller de l'avant l'esprit pleinement dédié à l'augmentation du potentiel de swing.
Dans le programme d'un stage pour débutants, la méthode poursuivie consiste à d'abord apporter la régularité du contact club-balle, pour ensuite développer la puissance, et enfin reproduire ces belles choses dans le contexte excitant du parcours.
Ces trois étapes de l'initiation procurent un plaisir allant crescendo pour le débutant : La balle vole, va loin et la découverte du parcours finit de la combler de bonheur. C'est particulièrement vrai pour un joueur en initiation au golf mais aussi pour un golfeur plus avancé. Pour progresser à coup sûr, il est souhaitable d'améliorer, dans un premier temps, le swing des mains et du club. La mécanique du corps vient ensuite pour aider les belles mains à mieux s'exprimer.
Il s'agit ici pour le stage intensif d'initiation de perfectionner la dynamique du club sans surcharger l'esprit de considérations liées à la gestuelle. Avec un joueur en carte verte ou en perfectionnement, procéder ainsi pour débuter une séance est également une pédagogie porteuse de résultats rapides. Agir ainsi ne demande en rien une lourde remise en cause du swing de golf et augmente aussitôt l'efficacité des coups. Bon nombre de joueurs confirmés apprécient ce style d'enseignement simple et pragmatique parce qu'ils n'ont plus pour ambition de passer des semaines et des mois à changer leur swing. Après de nombreuses années de golf, ils recherchent avant tout l'efficacité et la simplicité.
Votre progression au golf : agréable, simple et bien ordonnée
C'est évidemment en s'appuyant sur votre naturel profond qu'un programme d'initiation ou de perfectionnement garantit la régularité de la frappe et la survenue rapide des progrès. Etablir un contact performant avec la balle, maintenir cette régularité de frappe pour ensuite élever votre niveau technique est probablement la meilleure chronologie pour un stage de golf. Une telle philosophie d'apprentissage va à l'essentiel et garantit votre plaisir de jouer au golf pendant votre stage intensif sur la Côte d'Azur.
Cet aspect de l'apprentissage technique est incontournable pour assurer la solidité de la frappe et sa régularité. Seuls les progrès et la constance apportent sur chaque balle de la satisfaction. Ce plaisir de maîtriser son swing et ses trajectoires est une fin en soi. A l'issue des séances d'entraînement sur le practice, le stage prévoit d'exporter votre performance sur le parcours afin d'optimiser l'efficacité avec laquelle vous délivrez vos coups. Un tel programme pédagogique dédié à votre progression et au plaisir participe à la réussite de votre séjour dans les Alpes Maritimes.
Jouer ainsi au golf permet de se faire plaisir et de partager ces instants agréables avec les joueurs qui composent votre partie. Faire appel à votre naturel profond, plutôt que de déstructurer le swing, apporte la qualité de jeu et la constance.
On comprend alors que les méthodes de golf modernes favorisent, dans un premier temps, ce style d'enseignement. Le plaisir de réussir, qui est déjà en soi une finalité du jeu, agit alors pour accélérer l'assimilation des nuances apportées à votre swing.
Le stage optimise en priorité votre qualité de frappe en améliorant la dynamique du club dans la zone d'impact. Les cours de perfectionnement s'orientent ensuite, à bon escient, sur le perfectionnement du swing lié à l'action de votre corps. Le tout s'applique en conformité avec le modèle de swing classique qui vous correspond.
Votre confort et la bonne compréhension priment. Il faut ressentir comment un meilleur swing favorise une meilleure frappe et ne jamais dissocier les deux. De cette manière, notre académie influence directement la performance des coups joués sur le parcours et maintient les golfeurs en situation constante de réussite. Le plaisir est double, celui de progresser dans son swing de golf autant que dans son efficacité sur le terrain.
Organiser votre progression pendant votre séjour
Il est donc parfaitement possible d'établir un plan de perfectionnement du swing qui suit vos préférences et vos aptitudes naturelles.
Le modèle d'une technique classique qui guidera votre progression est choisi par vous en concertation avec votre coach.
La forme du swing de golf, bien que fondamentale pour assurer une progression à long terme, ne revêt qu'une importance secondaire, vous l'avez compris. Le swing tout entier est au service de la zone d'impact et de la production de balle.
Le but est bien davantage d'établir un vol de balles performant que de modifier l'apparence de son geste sans apporter d'améliorations notables sur la trajectoire du coup. Combien de fois s'étonne-t-on de voir des joueurs envoyer des balles magnifiques avec un swing moyennement académique ?!
Les qualités dynamiques du club dans ce qui se passe aux abords de la balle restent déterminantes pour faire de vous un joueur efficace qui prend plaisir à jouer sur le parcours. D'une certaine manière, il vaut mieux en savoir plus sur la zone de frappe que sur le swing de golf.
Avec un style de jeu personnalisé qui respecte les fondamentaux balistiques, vous établirez un jeu facile à faire fonctionner sur le terrain et développerez de la confiance en vous.
Les joueurs novices dans le golf seront initiés au jeu par une mise en situation de réussite systématique et une découverte du parcours.
Ressentir un intense plaisir à s'initier au golf sur le terrain et progresser tout au long du stage dans un état d'esprit positif accompagneront le golfeur débutant d'un environnement agréable.
Les bases d’une académie :
Structure - Organisation - Objectifs
« Quand on fait quelque chose, il faut savoir
pourquoi et pour qui on le fait. »
• Créer l’Image qualitative de l'académie
• Utiliser cette Identité à l’exportation
• Générer des profits
• Intégrer les Neurosciences dans le golf
L'académie de golf doit trouver son identité pour toucher le marché français autant que l’Europe et la Russie.
Le positionnement comme meilleure académie dans les Alpes Maritimes sur la Côte d’azur semble le plus porteur.
Il semble, à raison, que le parcours de 9 trous seulement ne permette pas de rivaliser avec les parcours 18 trous (puisque c’est ainsi que le golfeur le conçoit).
L’objectif est de valoriser l’unicité de nos installations (notre practice-parcours, le Stadium Academy, nos infrastructures technologiques et notre apport en neurosciences) pour se placer principalement comme une académie de renom.
Il est ensuite parfaitement possible d’optimiser notre position sur le marché grandissant des parcours 9 trous Full-Size dont la qualité de maintenance est alignée sur les plus hauts standards internationaux.
Comprendre une académie de golf
« Une académie prospère grâce à la satisfaction des golfeurs et à la notoriété qu’ils exportent dans leur réseau. »
• Le golfeur est au cœur du système
• - Le golfeur apporte ses euros en échange de sa satisfaction
• - Le golfeur exporte une image positive
• NB: L’image positive est de l’argent différé.
• Il faut apporter au joueur de la satisfaction et lui donner ce qu’il demande. Toute l’organisation découle de ce principe central.
• Il faut comprendre ce que le golfeur recherche…
• … et le lui apporter.
C’est la base très simple de la réussite
« Que cherche le Golfeur ? »
• Le Joueur et l’Enseignant :
L’enseignant est performant parce que le joueur est satisfait. Seul le joueur détermine la valeur d’un enseignant. Il faut alors comprendre clairement ce qui apporte de la satisfaction au joueur.
Impossible d’affirmer qu’un enseignant est de valeur s’il a peu de clients ou si les clients disent ne pas être satisfaits de leurs échanges avec l’enseignant.
Les qualités relationnelles d’empathie et de complicité représentent 80% de la valeur d’un enseignant. L’espoir de progresser, se sentir porter et bien vivre sa relation avec l’enseignant représentent l’essentiel de la stimulation du joueur. Si le joueur est stimulé, il apporte ses euros et exporte de l’image positive.
>> Le joueur est stimulé à la fois par le plaisir de l’instant présent (réussite - complicité) et par l’espoir de progresser pour se faire plaisir.
L’humain prend plaisir à se projeter dans l’avenir.
Tout enseignant qui apporte cela répond à la demande du joueur. L’enseignant devient un excellent partenaire potentiel pour une équipe.
NB: Même si la complicité entre le joueur et l’enseignant est excellente, l’absence de résultat après plusieurs séances affecte la satisfaction du joueur (contrat non-rempli dans sa mission " l’espoir de progresser "). En cela, l’enseignant doit aussi être un bon technicien.
La part de la technique représente 20% des qualités d’un enseignant. L’enseignant peut apporter au joueur ce qu’il cherche sans être nécessairement un très bon technicien.
L’enseignant est considéré comme un bon technicien dès lors que le joueur pense qu’il progresse. Dans une large mesure, seul l’avis des golfeurs compte dans la notoriété d’un enseignant et d’une académie.
• Le Joueur et les structures matérielles :
La perception du joueur quant à la qualité des structures est déterminante dans son choix de faire appel à une académie plutôt qu’à une autre.
Le joueur considère, à raison, que ses chances de progresser sont meilleures si lui et l’enseignant bénéficient des meilleures structures pour progresser.
NB: Même en absence de structures performantes, le joueur suivra son enseignant parce que la complicité et le rapport humain occupent toujours une grande place dans l’affect des gens. Cela fonctionne tant que le joueur est satisfait de sa progression. Si les progrès ne surviennent pas, le dilemme naît.
Dans la structure matérielle, on compte :
- Les zones en herbe : qualité des textures mais également performance du concept "practice reproduisant le visuel d’un parcours", "Stadium Academy : Unicité d’un concept d’apprentissage et d’entraînement ultra qualitatif en situation réelle de jeu sur le parcours", les greens d’entraînement et le parcours de golf.
- La technologie dédiée à l’enseignement : Très stimulante et demandée !
Vidéo dans l’action (Dartfish)
Caméra Hi-speed (200 à 2.000 fps)
Tracking de la dynamique du club et de la balle (FlightScope - Trackman)
Outils pédagogiques.
Exportation et hébergement des données en ligne (Dartfish - V1)
Club-fitting
Plateforme de force, K-Vest, SAM puttLab, etc…
Dans la structure matérielle, on compte également :
- Les structures d’accueil au public : Confort, convivialité, information-renseignements-conseil, administratif-encaissement.
- Le confort se rapproche des zones de jeu : Chaises de repos proches des tapis, porte-sac et supports pour poser ses affaires.
- Snacking et boissons sur place - Borne wifi haut-débit.
Planter 2 ou 3 pins parasols au sud-est des greens d’entraînement afin de créer de l’ombre lors des stages et des cours estivaux.
Personne n’apprécie de rester une heure sous le soleil d’été alors que c’est si agréable de pouvoir jouer à l’ombre lorsque le soleil brûle.
• Le Joueur et la structure pédagogique :
Le joueur vient d’abord pour une méthode d’enseignement dont il a eu connaissance via les médias ou qui lui a été recommandée par ses proches.
C’est le mot "méthode" qui vient à l’esprit du golfeur lorsqu’il cherche à connaître le style d’enseignement d’une académie. Sa véritable question est de savoir de quelle pédagogie il va bénéficier, appuyée par les structures matérielles (unicité des surfaces d’entraînement en herbe et technologies golfiques exhaustives).
Nous devons créer pour l'academie une identité facilement identifiable pour le joueur.
Notre objectif à moyen terme consiste à nous positionner sur le marché de l’enseignement par le biais d’une identité hautement qualitative et facilement exprimable :
« Dans cette académie de golf, tout est fait pour qu’on progresse en situation de réussite et agréablement. Les pros sont tous très sympathiques, ils savent s’adapter à nous pour qu’on réussisse rapidement. Il y a un grand nombre de technologies à notre disposition, aussi performantes que ludiques, pour que le pro nous guide dans notre progression. C’est super classe et confortable. Toi qui cherches une académie, je te recommande d’y aller, tu seras ravi. »
« Les pros utilisent ce qui se fait de mieux dans le monde du golf et le réunissent au sein d’une seule académie. »
>> Quelle est notre méthode ? Nous devons pouvoir nous définir…
Parlons d’une philosophie d’enseignement plutôt que d’une méthode, très souvent figée ou stéréotypée. « Le but n’est pas d’appliquer une méthode pour le principe de suivre un protocole … »
Le but est que l’élève réussisse, qu’il se fasse plaisir et soit satisfait.
Notre philosophie d’enseignement
• L’objectif est de satisfaire le golfeur :
Le joueur est satisfait lorsqu’il réussit ses coups et qu’il passe un moment agréable avec l’enseignant (et le groupe lors d’un cours collectif).
Un enseignant efficace maintient le joueur en situation de réussite.
>> Reste à déterminer ce qui représente la réussite pour le golfeur :
La première qualité technique qui apporte de la réussite et de la satisfaction est liée au centrage de balle et à sa régularité.
Tout golfeur qui maintient le centrage de balle peut faire évoluer son jeu et progresser.
Tout golfeur qui perd le contact de balle plusieurs balles d’affilée perd le plaisir et la confiance parce qu’il perd la performance.
Le centrage de balle est la ligne du bas qui porte le château de carte. Si on fauche la ligne du bas, tout s’écroule. Ni les qualités d’orientation, ni celles de vitesse ne s’expriment lorsque le joueur a perdu le contact de balle.
Le centrage de balle fait appel au "sens de la balle". Savoir où est la balle, savoir où est le club, et savoir remettre le club dans la balle.
Quand un élève pense à autre chose que la zone de frappe, il perd un peu de son sens de la balle : « Impossible de dessiner un rond de la main gauche et un carré de la main droite en même temps ».
La régularité de contact est la règle d’or. Toujours demander quelque chose que l’élève peut produire. Savoir mettre un instant de côté l’exercice en cours pour retrouver le contact de balle (visualisation et sensation). Les belles choses se construisent par le plaisir de réussir.
La première qualité est 100% dédiée à la satisfaction du joueur
La seconde qualité est liée à l’affect au sein de l’Equipe
1. L’affect au sein de l’Equipe
2. La complicité avec le golfeur
• Les priorités de l’enseignant d’académie :
« J’aime les golfeurs »
« J’aime l’Equipe »
« J’aime le Projet »
« J’aime réussir »
La cohésion et la stabilité sont le point de départ pour atteindre l’excellence.
Pour l’Equipe, l’enseignant d’académie doit spontanément, et de bon cœur, accueillir les nouveautés (nouvelle orientation pédagogique, nouvelle organisation).
L’enseignant d’académie est davantage qu’un bon soldat qui suit le projet même s’il n’approuve pas.
Les orientations décidées par l’Equipe ou pour l’Equipe priment sur les préférences personnelles parce que le l’Equipe prime sur les colorations du projet.
NB: Un bon enseignant individuel peut être performant en dehors d’une académie de par la réussite qu’il construit avec ses élèves (grâce à ses qualités relationnelles et son efficacité technique) mais ne pas être un enseignant d’académie efficace parce qu’il perçoit sa propre personne comme la priorité au lieu de placer l’Equipe comme priorité.
Structure matérielle
Zones en herbes (unicité du concept)
Structures d’accueil au public
Technologies - Outils pédagogiques
Club-fitting
Partenaires extérieurs
Structure pédagogique
Philosophie dédiée au plaisir
Technologies
TPI, BeAthletik, apports exhaustifs
Spécialisation technique, stratégie de jeu, physio, mental.
Formation continuelle
Structure organisationnelle
Créer les produits à la vente
Répartir l’opérationnel sur chaque public
Accueil du public - Renseignement
Suivi téléphonique et e-mail
Administratif - Encaissement
Développement - Enrichissement
Communication - Commercialisation
Maintenance et supervision des fonctions opérationnelles :
- Maintien de la cohésion
- Maintien des technologies
- Maintien de l’occupation des zones
Déterminer un leader et son titre officiel
Distinguer le titre et la fonction opérationnelle
Les Styles de publics
• Les Membres
• Les Joueurs locaux ou les Vacanciers
• Individuel ou Collectif
• Les Sociétés
• Les Adultes, les Seniors ou Les Juniors
• Les différents pouvoirs d’achats
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